Để hạn chế việc cạnh tranh không lành mạnh bằng hình thức phá giá, khuyến mại chiết khấu lớn sai quy định; nợ đọng cước trong thanh toán quốc tế; kinh doanh trái phép và trộm cắp cước dịch vụ viễn thông. Đồng thời, đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm giá cước, mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng dịch vụ và cải thiện môi trường đầu tư của Việt Nam. Ngày 31/10/2013, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son đã ký Chỉ thị số 75/CT-BTTTT về việc tăng cường quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế.

Tăng cường quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế nhằm mang lại lợi ích cho người sử dụng dịch vụ và cải thiện môi trường đầu tư.

Trong Chỉ thị đã nêu rõ vai trò của các cơ quan quản lý nhà nước và các doanh nghiệp viễn thông trong việc quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế.

Theo đó, Cục Viễn thông có trách nhiệm hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng phương án giá cước dịch vụ viễn thông quốc tế trên cơ sở giá thành, quan hệ cung cầu trên thị trường, phù hợp mặt bằng giá cước của khu vực và quốc tế; thường xuyên theo dõi và cập nhật đầy đủ tình hình biến động giá cước dịch vụ viễn thông quốc tế của Việt Nam, khu vực và quốc tế để có những dự báo kịp thời giúp doanh nghiệp điều chỉnh giá cước dịch vụ viễn thông quốc tế phù hợp với thị trường; trong từng thời kỳ, căn cứ vào giá cước thanh toán quốc tế mà các doanh nghiệp áp dụng trên thực tế, Cục Viễn thông công bố giá cước thông thường của dịch vụ viễn thông quốc tế và tỷ lệ phần trăm (%) xác định việc phá giá gây mất ổn định thị trường dịch vụ viễn thông quốc tế, làm cơ sở cho các doanh nghiệp xác định giá cước thanh toán quốc tế với các đối tác nước ngoài; kịp thời chỉ đạo các doanh nghiệp đảm bảo chất lượng, giá cước và kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc  tế theo quy định trên cơ sở cạnh tranh lành mạnh và phát triển bền vững... ; đồng thời tăng cường tuyên truyền phổ biến kiến thức trong kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế đối với các doanh nghiệp tham gia kinh doanh trong lĩnh vực này.

Thanh tra Bộ là đơn vị chủ trì phối hợp với các đơn vị của Bộ Thông tin và Truyền thông, các Sở Thông tin và Truyền thông tiến hành thanh tra, kiểm tra thường xuyên hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế. Kiên quyết xử lý các doanh nghiệp viễn thông cố tình vi phạm các quy định về quản lý nói chung và giá cước dịch vụ viễn thông quốc tế nói riêng. Đồng thời, phối hợp với Cục Viễn thông, các cơ quan chức năng của Bộ Công an để phát hiện, ngăn chặn và xử lý theo quy định của pháp luật các tổ chức, cá nhân kinh doanh trái phép và trộm cắp cước dịch vụ viễn thông quốc tế.

Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương phối hợp với Cục Viễn thông, Thanh tra Bộ trong việc kiểm tra, phát hiện và xử lý vi phạm về kinh doanh dịch vụ viễn thông.

Đối với các doanh nghiệp viễn thông phải xác định và báo cáo về Cục Viễn thông giá thành dịch vụ viễn thông quốc  tế định kỳ và đột xuất theo đúng quy định tại Thông tư số 16/201/TT-BTTTT ngày 30/10/2012 về Quy định phương pháp xác định và chế độ báo cáo giá thành dịch vụ viễn thông; Các doanh nghiệp hoặc nhóm doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế có vị trí thống lĩnh thị trường cần phải xây dựng và ban hành giá cước dịch vụ viễn thông quốc tế không được thấp hơn giá thành theo quy định tại Khoản 3 Điều 19, Khoản 2 Điều 55 Luật Viễn thông và Điều 223 Nghị định 116/2005/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Cạnh tranh; khi điều chỉnh giá cước thu khách hàng, khi thực hiện các chương trình khuyến mại giảm giá cước, doanh nghiệp phải đăng ký với Cục Viễn thông trước khi điều chỉnh giá cước thu khách hàng hoặc khuyến mại theo quy định.

Đối với tất cả các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông quốc tế cũng có 8 quy định rõ ràng. Trong đó, các doanh nghiệp phải ban hành và thực hiện giá cước trên cơ sở giá thành, cung cầu trên thị trường và mặt bằng giá cước trong khu vực và quốc tế. Đồng thời để đảm bảo lợi ích của nhà nước, doanh nghiệp và người sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp có trách nhiệm đàm phán với các đối tác nước ngoài đảm bảo giá cước thanh toán quốc tế không vi phạm giá cước thông thường của dịch vụ viễn thông quốc tế trên thị trường Việt Nam và mức bán phá giá do Cục Viễn thông công bố theo từng thời kỳ...