Hiện nay, qua công tác quản lý nhà nước, Sở Thông tin và Truyền thông phát hiện trên nền tảng mạng xã hộ Zalo xuất hiện nhiều đối tượng đánh cắp, giả mạo tài khoản để lừa đảo vay mượn tiền và thực hiện hành vi chiếm đoạt.

Để thực hiện hành vi đánh cắp, giả mạo tài khoản mạng xã hội Zalo các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các hình thức sau đây:

Lợi dụng lỗ hổng bảo mật để đánh cắp tài khoản mạng xã hội của nạn nhân, nguyên nhân có thể do đối tượng lừa đảo đã kiểm soát được một tài khoản icloud nào đó của nạn nhân; đã cài đặt được một ứng dụng/app nào đó lên điện thoại của nạn nhân.

Giả mạo tài khoản mạng xã hội Zalo của nạn nhân, theo đó đối tượng lừa đảo đã lập một tài khoản Zalo mới có tên hiển thị và sử dụng hình ảnh của nạn nhân làm hình đại diện. Sau đó, đối tượng dùng tài khoản giả mạo để nhắn tin mượn tiền từ bạn bè, người thân trong danh bạ của nạn nhân. Thậm trí có trường hợp đối tượng lừa đảo còn sử dụng tài khoản ngân hàng có tên trùng khớp với tên của nạn nhân, mục đích để bạn bè, người thân mất cảnh giác, nghĩ rằng đó chính là tài khoản của nạn nhân và tiến hành chuyển tiền. Hiện nay, khi nhận được lời mời kết bạn trên Zalo, người dùng sẽ không thấy được số điện thoại của nhau, đây có thể là "kẽ hở" để kẻ xấu lợi dụng, tiến hành lừa đảo; cũng có thể đối tượng lừa đảo chính là người quen của nạn nhân và đang tham gia một nhóm nào đó cùng nạn nhân và có tất cả danh bạ chung trong nhóm.

Đối tượng sử dụng tài khoản giả mạo với tên hiển thị và sử dụng hình ảnh của nạn nhân làm hình đại diện, tài khoản ngân hàng có tên trùng khớp với tên của nạn nhân để nhắn tin mượn tiền từ bạn bè, người thân trong danh bạ của nạn nhân (sự việc xảy ra cuối tháng 01/2022)

Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên khuyến cáo, để tránh bị đánh cắp, giả mạo tài khoản, người dùng các mạng xã hội cần lưu ý một số nội dung sau:

- Không chuyển tiền khi không gọi điện hoặc gặp trực tiếp người vay mượn tiền khi chỉ hỏi qua tin nhắn.

- Không cài đặt ứng dụng (App) lạ và bấm vào đường link khi chưa có thông tin cụ thể.

- Khi mua bán trao đổi máy tính, điện thoại cần reset máy đưa về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất.

- Cảnh giác khi cung cấp những thông tin quan trọng cho người khác.

- Cảnh giác với người quen khi đã kết bạn với nhau trên mạng xã hội bỗng nhiên vào một gửi kết bạn lại.

- Cảnh giác với lời mời kết bạn là những người bạn đã quen biết bằng cách vào kiểm tra lịch sử hoạt động (nhật ký trên tường của người gửi lời mời kết bạn…) nếu người mời kết bạn không có hoạt động nào, hoặc chỉ có 1,2 hoạt động mới đăng là một điều rất nghi ngờ.

- Có kiến thức về an toàn và bảo mật thông tin.

- Không đăng nhập tài khoản vào những thiết bị lạ, nếu buộc phải đăng nhập thì đăng xuất khi hết phiên làm việc.

- Bật chế độ không kết bạn với người lạ trên Zalo.

- Đặt mật khẩu đủ mạnh và định kỳ thay đổi mật khẩu. Mật khẩu mạnh bao gồm: số, chữ thường, chữ in hoa và ký tự đặc biệt (@,#,$...), sử dụng tối thiểu 8 ký tự, và tối đa 15 ký tự… Tránh không sử dụng ngày tháng năm sinh và số Chứng minh nhân dân để khởi tạo mật khẩu, không dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.

- Đặt mật khẩu bảo vệ thiết bị: Máy tính, điện thoại (sử dụng mã PIN, Password, bảo mật vân tay, bảo mật bằng nhận diện khuôn mặt…)./.