24/02/2026
Hướng dẫn cách phản ánh khi sai thông tin cư trú trên VneID
Lượt xem: 0
Việc phản ánh khi sai thông tin cư trú trên VNeID giờ đây đã trở nên đơn giản và tiện lợi hơn rất nhiều nhờ vào tính năng hỗ trợ trực tuyến ngay trên ứng dụng. Bạn chỉ cần vài thao tác cơ bản là đã có thể gửi yêu cầu điều chỉnh mà không cần đến trực tiếp cơ quan công an.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách phản ánh khi sai thông tin cư trú trên VneID.
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại bạn => Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản định danh điện tử của bạn.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Dịch vụ khác”. Chọn tiếp “Tiếp nhận góp ý, phản ánh & vướng mắc”.
Bước 3: Nhấn chọn Phản ánh khó khăn, vướng mắc. Nhấn chọn vào mục Tạo phản ánh => Điền đầy đủ các thông tin liên quan đến nội dung bạn cần phản ánh, ghi rõ nội dung sai sót và mong muốn điều chỉnh, sau đó nhấn Tiếp tục để sang bước kế tiếp.
Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ nội dung đã ghi ở bước 3 > Tải lên các tài liệu chứng minh cho phản ánh của bạn như căn cước công dân, giấy khai sinh, giấy tờ nhà đất, biển số nhà hoặc bất kỳ giấy tờ liên quan nào. Xong bước này, bạn hãy tick chọn vào ô Cam kết thông tin > Nhấn Gửi phản ánh là hoàn tất quy trình.