Hiện nay, bưu chính – viễn thông là ngành kinh tế, kỹ thuật, dịch vụ quan trọng phục vụ công tác quản lý, điều hành của Đảng và chính quyền, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Thái Nguyên. Công tác quản lý nhà nước về bưu chính viễn thông được tăng cường, chú trọng xây dựng hành lang pháp lý, tạo điều kiện để các doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, cùng nhau phát triển và hoạt động theo đúng các quy định của pháp luật.
Có thể thấy, thị trường bưu chính trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên và cả nước đang có xu hướng phát triển mạnh theo chiều hướng đa dịch vụ, ngoài việc cung ứng các dịch vụ bưu chính truyền thống như thư, báo, dịch vụ chuyển phát nhanh. Hiện nay các doanh nghiệp cơ bản cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa (giao hàng thu tiền), là nền tảng cho phát triển thương mại điện tử hiện nay và trong tương lai. Dịch vụ chuyển phát hàng hóa chiếm doanh thu lớn và là thị trường chính cho các doanh nghiệp bưu chính mới phát triển. Ngoài ra các doanh nghiệp có đủ điều kiện còn được tham gia vào quá trình giải quyết các thủ tục hành chính như tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích theo Quyết định số 45/QĐ-TTG ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ.
Đối với thị trường viễn thông trên địa bàn tỉnh, các doanh nghiệp chú trọng đầu tư phát triển hạ tầng, coi đây là yếu tố chính để nâng cao hiệu quả sản xuất – kinh doanh. Thể hiện ở sự tăng trưởng số trạm BTS trên địa bàn tỉnh. Đến nay, đã có 1.650 trạm BTS gồm cả 3G và 4G; thiết bị truy cập internet di động ngày càng phát triển mạnh, nhu cầu về dữ liệu đòi hỏi chất lượng cao (chất lượng về hình ảnh, âm thanh). Do vậy, các doanh nghiệp tích cực đầu tư khai thác theo hướng đa dịch vụ, phát triển mạnh hạ tầng băng rộng di động 4G. Theo đó, Viettel Thái Nguyên là doanh nghiệp có thị phần băng rộng di động lớn nhất trên địa bàn, chiếm hơn 70% thị phần của tỉnh Thái Nguyên.
Đối với hạ tầng băng rộng cố định, đáp ứng đến được tất cả các xã, phường trên địa bàn tỉnh. 100% các xã phường đã có internet, đáp ứng công tác thông tin liên lạc phục vụ chỉ đạo, điều hành từ cấp tỉnh đến cấp xã và đảm bảo công tác phòng, chống lụt bão thông suốt, kịp thời; 95% thôn xóm trên toàn tỉnh đã có cáp quang, tạo điều kiện cho các gia đình vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa tiếp cận và sử dụng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng.
Hạ tầng truyền hình phát triển, nhiều đơn vị khai thác dịch vụ, công nghệ phát sóng đa dạng như truyền hình internet, truyền hình số mặt đất, truyền hình vệ tinh, truyền hình cáp.
Hạ tầng truyền thanh cơ sở đến các xã được quan tâm và đang tiếp tục được đầu tư phục vụ các xã đăng kí về đích nông thôn mới đáp ứng tiêu chí số 08 về Thông tin và Truyền thông trong xây dựng nông thôn mới…
Hình ảnh cán bộ văn hóa xã Yên Lạc, huyện Phú Lương
vận hành đài truyền thanh và hệ thống loa đến các thôn xóm.
Có thể thấy, sự phát triển, chú trọng đầu tư của các doanh nghiệp bưu chính – viễn thông và sự quan tâm của các cấp chính quyền đã góp phần quan trọng vào việc hoàn thành tiêu chí về Thông tin và Truyền thông của tỉnh Thái Nguyên. Cụ thể, sau 10 năm thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới, ngành Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên đã đạt được kết quả bước đầu quan trọng, cụ thể: Có 133 xã đạt xã có điểm phục vụ bưu chính viễn thông (95,68%), 139 xã đạt xã có dịch vụ viễn thông, internet (tăng 59 xã so với năm 2011), 94 xã đạt xã có đài truyền thanh và hệ thống loa đến các thôn (tăng 56 xã so với năm 2011), 139 xã đạt xã có ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý điều hành (tăng 130 xã so với năm 2011).
Tuy nhiên, hoạt động của doanh nghiệp bưu chính – viễn thông vẫn còn bộc lộ nhiều hạn chế. Các doanh nghiệp chưa chủ động triển khai thực hiện, chưa tuân thủ các quy định của Nhà nước trong lĩnh vực kinh doanh như: chưa thực hiện thường xuyên việc thông báo xây dựng cột ăng ten đến Sở Thông tin và Truyền thông theo quy định Thông tư liên tịch số 15/2016/TTLT-BTTTT-BXD ngày 22/6/2016 của Liên Bộ Thông tin và Truyền thông và Bộ Xây dựng về việc hướng dẫn quản lý việc xây dựng công trình hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động chưa thường xuyên; việc treo cáp tại nhiều khu vực không đảm bảo quy chuẩn, treo cáp không đảm bảo mỹ quan đường làng, ngõ xóm; chưa thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo theo quy định....
Vì vậy, năm 2020, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục tham mưu Uỷ ban nhân dân tỉnh tăng cường chỉ đạo công tác quản lý Nhà nước về bưu chính, viễn thông trên địa bàn; phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương tích cực tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện, môi trường thuận lợi để các doanh nghiệp đầu tư, mở rộng các dịch vụ và cạnh tranh lành mạnh, đảm bảo thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền và phát triển kinh tế, thực hiện an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Đồng thời, tiếp tục tuyên truyền, tập huấn hướng dẫn các văn bản quy phạm pháp luật mới trong lĩnh vực bưu chính - viễn thông . Tiếp tục chỉ đạo, triển khai, hướng dẫn để chương trình Mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới đạt kết quả cao. Đôn đốc các doanh nghiệp thực hiện đúng các quy định về quy hoạch phát triển hạ tầng mạng lưới bưu chính viễn thông. Đặc biệt, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật về bưu chính viễn thông, kiểm tra chất lượng dịch vụ đã được công bố, kịp thời chấn chỉnh, xử lý những tồn tại trong quá trình thực hiện; tăng cường công tác phối hợp, quản lý tần số vô tuyến điện trên địa bàn tỉnh...
Nguyễn Loan